Complete oplossing voor bewonerscommunicatie
+51%
gebruik van het beheerportaal
+77%
bewoners op het bewonersportaal
5 min
gemiddeld per sessie in het beheerportaal
Over Cobee
Diensten
Branche
- Bouw, techniek & vastgoed
Wat hebben we gedaan
All-in software voor bewonerscommunicatie
Voor Cobee bouwen we de software waarmee aannemers, woningcorporaties en gemeenten bewoners meenemen in een bouwproject: een beheerportaal voor de projectorganisatie en een app voor de bewoner. Van de planning per woning tot brieven, afspraken, draagvlak en oplevering, alles komt samen in één omgeving. Daaromheen zijn we het creatieve team achter het merk: van de identiteit en de website tot de nieuwsbrieven en de content voor de socials.
De vraag
Eén bouwproject, honderden bewoners
Bij renovatie, nieuwbouw of werk aan de infra raakt één project al snel tientallen tot honderden huishoudens. Elke bewoner wil weten wanneer er iemand over de vloer komt, wat er gaat gebeuren en bij wie hij terecht kan. Voor de projectorganisatie betekent dat brieven, belrondes, afspraken, formulieren en opleverpunten bijhouden, per adres. Cobee wilde dat allemaal in één omgeving samenbrengen, voor de mensen op kantoor, de uitvoerders op de bouwplaats en de bewoner thuis.
Planning per woning
Werkzaamheden per adres in een overzichtelijke planning die rekening houdt met werkdagen en vrije dagen. Bewoners zien hun eigen planning direct in de app.
Correspondentie via elk kanaal
Eén bericht, verstuurd als brief, e-mail, sms of pushmelding. Per bewoner kies je het kanaal dat past, op eigen briefpapier en met slimme placeholders.
Berichten en informatie
Bewoners stellen vragen en sturen foto's vanuit de app. De projectorganisatie antwoordt vanuit hetzelfde dossier, zodat niets verloren gaat.
Afspraken en agenda
Bewoners plannen zelf een moment voor een opname of bezoek. Alle afspraken komen samen in één agenda, te filteren op status en verantwoordelijke.
Formulieren en draagvlak
Technische opnames, enquêtes en draagvlakmetingen, inclusief digitaal ondertekenen. Bewoners zien live hoeveel procent al akkoord is.
Opleveren
Opleverpunten per locatie en adres, met verantwoordelijke, tags en deadline. Van open via controleren naar afgehandeld.
Planning per woning
Werkzaamheden per adres in een overzichtelijke planning die rekening houdt met werkdagen en vrije dagen. Bewoners zien hun eigen planning direct in de app.
Correspondentie via elk kanaal
Eén bericht, verstuurd als brief, e-mail, sms of pushmelding. Per bewoner kies je het kanaal dat past, op eigen briefpapier en met slimme placeholders.
Berichten en informatie
Bewoners stellen vragen en sturen foto's vanuit de app. De projectorganisatie antwoordt vanuit hetzelfde dossier, zodat niets verloren gaat.
Afspraken en agenda
Bewoners plannen zelf een moment voor een opname of bezoek. Alle afspraken komen samen in één agenda, te filteren op status en verantwoordelijke.
Formulieren en draagvlak
Technische opnames, enquêtes en draagvlakmetingen, inclusief digitaal ondertekenen. Bewoners zien live hoeveel procent al akkoord is.
Opleveren
Opleverpunten per locatie en adres, met verantwoordelijke, tags en deadline. Van open via controleren naar afgehandeld.
Voor de bewoner
Je woning en je project in je broekzak
Wat de projectorganisatie in het portaal klaarzet, ziet de bewoner direct in de app of op de bewonerspagina. Wanneer komt de aannemer, wat gebeurt er in welke week, welke brief is er verstuurd? De bewoner plant zelf een afspraak, vult een formulier in, geeft digitaal akkoord en stelt een vraag met een foto erbij. Zo blijft iedereen op de hoogte, zonder dat er één telefoontje extra nodig is.
Meer dan software
Van identiteit tot nieuwsbrief
Naast de software zijn we voor Cobee het vaste creatieve team. We ontwikkelden de identiteit en bouwden de website, we maken de nieuwsbrieven op en we schieten de foto's en video's voor de socials. Zo voelt alles als één merk: van de app op de bouwplaats tot de post in je tijdlijn.
Identiteit
Een herkenbaar merk met logo, kleuren en beeldtaal die in het portaal, de app en alle communicatie terugkomen.
Website
De website op cobee.nl, waar woningcorporaties, aannemers en gemeenten zien wat Cobee voor hun project kan betekenen.
Apps
Het beheerportaal en de bewonersapp: maatwerk dat we samen met Cobee blijven doorontwikkelen.
Nieuwsbrieven
We maken de nieuwsbrieven op, zodat klanten en relaties op de hoogte blijven van nieuwe functies en projecten.
Socials
We schieten de foto's en video's voor de socials en maken er posts van die bij het merk passen.
Identiteit
Een herkenbaar merk met logo, kleuren en beeldtaal die in het portaal, de app en alle communicatie terugkomen.
Website
De website op cobee.nl, waar woningcorporaties, aannemers en gemeenten zien wat Cobee voor hun project kan betekenen.
Apps
Het beheerportaal en de bewonersapp: maatwerk dat we samen met Cobee blijven doorontwikkelen.
Nieuwsbrieven
We maken de nieuwsbrieven op, zodat klanten en relaties op de hoogte blijven van nieuwe functies en projecten.
Socials
We schieten de foto's en video's voor de socials en maken er posts van die bij het merk passen.
Vertel eens: wat maakt jou, jou? Als je jouw verhaal niet communiceert, niets zegt, ben je nietszeggend. En omdat niemand dan wat over je kan vinden word je dus ook niet gevonden. Dat is het verhaal. Laten we dus eens een bakkie doen. Vertel ons eens het unieke verhaal van jouw bedrijf, ambities en uitdagingen.
Wil je een keer vrijblijvend sparren?
